Điều khoản và điều kiện

1. Giới thiệu về Kho Sim

- Chúng tôi là Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Kho Sim. Giao dịch qua Website: khosim.com và Hotline: 0911000888

- Các Điều Khoản và Điều Kiện này áp dụng cho các sản phẩm sim số đẹp được Kho Sim cung cấp trên trang Web. Khi đồng ý đặt sim số đẹp, quý khách đã chấp nhận sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

- Trong các Điều Khoản và Điều Kiện

- Ngày làm việc: Tất cả các ngày trong tuần từ 8 giờ đến 21 giờ

- Khách hàng Đặt mua sim trên trang web KHOSIM.COM sẽ được nhân viên của chúng tôi liên hệ và thực hiện tư vấn sim số đẹp và xác nhận đơn hàng với khách hàng.

2. Quy định về khách hàng

- Khách hàng có thể mua sim số đẹp phải là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, hoặc người nước ngoài có hộ chiếu được cấp tại Việt Nam

- Khách hàng chịu trách nhiệm pháp lý khi đồng ý đơn hàng tại Kho Sim

- Các Điều khoản này có hiệu lực với khách hàng của Kho Sim

3. Cách hình thành Hợp Đồng

- Với khách hàng muốn sử dụng hợp đồng cho các sản phẩm của chúng tôi sẽ được phía công ty chúng tôi hỗ trợ để chứng minh uy tín và minh bạch với các sản phẩm của công ty.

- Khách hàng sẽ được gửi một bản hợp đồng của công ty chúng tôi, sau khi thỏa thuận hợp đồng đã thành công. Hai phía sẽ tiến hành giao dịch.

4. Giao hàng

- Chúng tôi nhận giao sản phẩm của chúng tôi đến tận tay khách hàng trên toàn quốc.

5. Hủy đơn hàng

- Nếu chúng tôi không có sản phẩm mà khách hàng muốn đặt

- Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền nếu khách hàng đã thanh toán mà đơn hàng không thành công

7. Hủy đơn hàng bởi khách hàng:

- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng đã đặt xin liên hệ với Hotline 0911000888 hoặc với nhân viên tư vấn đã thực hiện giao dịch với bạn. Nếu bạn đã thanh toán đơn hàng thì chúng tôi sẽ hoàn lại hoàn toàn số tiền khách hàng thanh toán.

8. Sản phẩm bị lỗi

- Chúng tôi đảm bảo rằng: Các sản phẩm của chúng tôi đã được kiểm tra kĩ lưỡng trước khi chuyển sản phẩm cho khách hàng. 

- Sản phẩm sẽ được giao nguyên vẹn và đúng với số sim đã đặt hoặc giao dịch

- Sản phẩm đã được đăng kí thông tin chính xác và sử dụng hoàn toàn bình thường

- Chúng tôi  giao sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn.

9. Giới hạn chịu trách nhiệm

- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin

- Sản phẩm trong kho đã hết mà trên web chưa cập nhật kịp thời.

10. Bảo hành và quản lý khiếu nại

- Với mọi yêu cầu hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ của Công ty, khosim.com sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình

- Trong quá trình sử dụng sản phẩm của Công ty có phát sinh vấn đề Công ty sẽ giúp bạn giải quyết nhanh nhất

- Với mọi yêu cầu hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ của Công ty, khosim.com sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình

- Trong quá trình sử dụng sản phẩm của Công ty có phát sinh vấn đề Công ty sẽ giúp bạn giải quyết nhanh nhất