SIM NĂM SINH

Số tổng đài ngân hàng Vietcombank 63 tỉnh thành cả nước

Tin tức   •  28-01-2021

Số tổng đài Vietcombank gồm hệ thống hotline, tổng đài SMS Banking, đường dây báo mất thẻ,.. Ngoài ra còn là số điện thoại của từng chi nhánh Vietcombank hoạt động trên toàn quốc. 

Khi gặp vấn đề cần giải quyết như báo mất thẻ, tra cứu số dư tài khoản, tìm hiểu thêm thông tin dịch vụ, khiếu nại chất lượng dịch vụ, khách hàng có thể liên lạc đến những đầu số trên.

1. Số tổng đài, hotline ngân hàng Vietcombank

Số tổng đài ngân hàng Vietcombank phổ biến nhất với nhiều khách hàng là hotline 1900545413. 

Tuy nhiên ngoài đầu số này, Vietcombank vấn còn hệ thống mạng lưới liên lạc qua điện thoại gồm nhiều đầu số khác.

Số tổng đài Vietcombank

Số tổng đài Vietcombank

1.1. Thông tin chung

Vietcombank thuộc top 3 ngân hàng TMCP lớn nhất cả nước. Hiện nay, ngân hàng này đã thành lập mạng lưới chi nhánh hoạt động rộng khắp cả nước. Số tổng đài 1900545413 sẵn sàng giải mọi thắc mắc của khách hàng 24/24. 

Hầu hết các chi nhánh giao dịch của Vietcombank chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (sáng từ 7h30 - 11h30; chiều từ 13h-16h30). Riêng chi nhánh Lào Cai và Đà Nẵng sẽ làm việc thêm vào sáng thứ 7 (8h-11h).

Thông tin chung

Thông tin chung

1.2. Tổng đài Hotline - 1900545413

Tổng đài 1900545413 hoạt động 24/7 hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ của Vietcombank. 

Bên đó, khi gọi đến đường dây nóng vietcombank bạn còn được hướng giải quyết những yêu cầu kích hoạt hay khóa thẻ, dừng sử dụng dịch vụ Banking, cấp hoặc hủy giao dịch với thẻ,.. 

Khi cần tìm hiểu những dịch vụ khác, khách hàng cũng có liên quan tới hotline 1900545413.

Lưu ý, khi gọi đến tổng đài hotline ngân hàng Vietcombank, bạn phải gọi bằng chính số điện thoại đã đăng ký VCB- SMS Banking. 

Chuyên viên chỉ tiếp nhận giải quyết yêu cầu với khách hàng sử dụng chính số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng khi lập tài khoản.

1.3. Số điện thoại ngân hàng Vietcombank - 024.38243524

Bên cạnh tổng hotline 1900545413 thì khách hàng tại Hà Nội, TPHCM và một tỉnh thành khác như Thái Nguyên, Đà Nẵng, Quảng Ngãi,.. 

Còn có thể lựa chọn gọi đến đường dây nóng tư vấn 024.38243524. Tại đây mọi thắc mắc, yêu cầu giải quyết của khách hàng đều được hỗ trợ nhanh và kịp thời.

Cũng tương tự như tổng đài hotline 1900545413, khi gọi đến số điện thoại 024.38243524 của Vietcombank, khách hàng phải sử dụng chính số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng trước đó.

1.4. Tổng đài VCB SMS Banking - 6167

Đầu số 6167 là tổng đài chính thức của Vietcombank hỗ trợ khách hàng tra cứu số dư tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch, tra cứu nợ gốc,.. Thông qua tin nhắn gửi đến đầu số này.

Tổng đài VCB SMS Banking - 6167

Tổng đài VCB SMS Banking - 6167

Dưới đây là một số mẫu tin nhắn khách hàng gửi đến tổng đài VCB SMS Banking trong trường hợp cần thiết.

  • Tra cứu số dư tài khoản: VCB SD
  • Truy vấn một trong các tài khoản đang sử dụng: VCB SD + số tài khoản 
  • Kiểm tra giao dịch gần nhất: VCB GD
  • Kiểm tra chi tiết các giao dịch: VCB GD + mã giao dịch 
  • Tra cứu nợ gốc trên tài khoản: VCB TV
  • Kiểm tra hạn mức trên thẻ tín dụng: VCB HM

1.5. Tổng đài báo mất thẻ - 0243 824 5716/083 914 3896

Trong trường hợp bị mất thẻ ATM, bạn nên tiến hành khóa thẻ càng sớm càng tốt phòng trường kẻ gian rò ra mã pin. 

Ngoài số điện thoại ngân hàng VCB 1900545413, bạn còn có thể gọi đến số 0243 824 5716 nếu đang ở Hà Nội hoặc 083 914 3896 nếu đang ở TPHCM.

Khi liên lạc với 2 tổng đài trên, bạn nên sử dụng đúng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ với Vietcombank. 

Đồng thời cung cấp đúng họ tên, số tài khoản bị mất thẻ để nhân viên dễ dàng tra cứu và làm thủ tục khóa thẻ nhanh nhất.

>>> Xem thêm: List danh sách 25 số điện thoại, hotline, tổng đài ngân hàng

1.6. Số điện thoại cho thuê bao quốc tế - 04.3 8243524 / 04.3 8245716

Nếu đang sinh sống ở nước ngoài nhưng có đăng ký tài khoản tại ngân hàng Vietcombank, bạn có thể liên hệ với đến 2 đường dây hotline 04.3 8243524 / 04.3 8245716. 

Hai tổng đài này có chức năng tương tự như các hotline của Vietcombank dành cho khách hàng sinh sống tại Việt Nam.

Trong quá trình liên lạc với nhân viên hỗ trợ của Vietcombank theo số điện thoại cho thuê bao quốc tế, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, số CMND, số tài khoản, SĐT đăng ký dịch vụ ngân hàng.

1.7. Dịch vụ trực tuyến 

Nếu không thể liên lạc được với tổng đài của Vietcombank, bạn có thể yêu cầu trợ giúp qua cổng dịch vụ trực tuyến. 

Tuy nhiên, tốc độ phản hồi của cổng dịch vụ này thường không nhanh bằng khi gọi điện trực tiếp. Do đó, bạn chỉ nên lựa chọn phương thức liên lạc này trong trường hợp không cần hỗ trợ khẩn cấp thôi nhé.

Dịch vụ trực tuyến của Vietcombank

Dịch vụ trực tuyến của Vietcombank

Để sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến của Vietcombank, bạn hãy truy website chính thức của ngân hàng. Sau đó tìm đến phần "Liên hệ", điền đầy đủ thông tin vào form rồi chọn "Gửi"

2. Trường hợp cần liên hệ tới số tổng đài của Ngân hàng Vietcombank

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của Vietcombank sẽ nhiều lúc bạn cần liên hệ với tổng đài của ngân hàng này.

2.1. Gọi đến số tổng đài khi cần tra cứu thông tin 

Khi cần tra cứu bất cứ thông tin gì như lãi suất các gói vay, lãi suất tiết kiệm, tra cứu số dư tài khoản, kiểm lịch sử giao dịch,.. 

Để được giải nhanh chóng và chính xác nhất, bạn nên gọi trực tiếp đến tổng đài của Vietcombank.

2.2. Gọi đến số tổng đài khi cần thực hiện các dịch vụ khẩn cấp

Một số dịch vụ khẩn cấp như khóa thẻ, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, chặn giao dịch,.. Đòi hỏi cần thực hiện nhanh. 

Nếu không thể đến chi nhánh ngân hàng gần nhất, bạn vẫn hoàn toàn kích hoạt được những dịch vụ khẩn cấp này khi gọi đến số tổng đài Vietcombank.

2.3. Gọi số tổng đài Vietcombank khi cần tìm hiểu về các thông tin dịch vụ

Thông tin chi tiết dịch vụ của Vietcombank thường được cập nhật trên website hoặc internet banking. 

Tuy nhiên nếu không có thời gian tìm đọc chi tiết, bạn chỉ việc liên hệ với tổng đài hotline của ngân hàng này. Nhân viên tư vấn khi đó sẽ giải mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ mà bạn quan tâm.

3. Những câu hỏi của khách hàng khi liên hệ tới tổng đài Vietcombank

Những câu hỏi của khách hàng khi liên hệ tới tổng đài Vietcombank

Những câu hỏi của khách hàng khi liên hệ tới tổng đài Vietcombank

3.1. Khách hàng đến số tổng đài ngân hàng VCB có mất tiền không?

Trả lời: Có. Cước phí khi gọi đến hệ thống tổng đài của Vietcombank là từ 1.000đ/phút hoặc cao hơn tùy từng đầu số.

3.2. Sao tôi gọi hotline Vietcombank nhiều lần không được?

Trả lời: Đó có thể là do hotline đang trong tình trạng bận khi phải cùng lúc tiếp nhận thông tin từ nhiều khách hàng. Khi đó bạn hãy gọi đến tổng thay thế là 0243 8243524.

3.3. Làm gì khi không gọi được số tổng đài ngân hàng VCB?

Trả lời: Bạn nên sử dụng dịch vụ liên hệ trực tiếp hoặc đến trực tiếp chi nhánh giao dịch gần nhất của ngân hàng Vietcombank.

3.4. Số tổng đài Vietcombank có hỗ trợ cho mọi tỉnh thành Việt Nam không?

Trả lời: Số tổng đài Vietcombank 1900545413 hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, tất các ngày từ thứ 2 đến chủ nhật.

>>> Xem thêm: Cập nhật tổng đài ngân hàng BIDV, hotline hỗ trợ trên khắp 63 tỉnh thành 

4. Số điện thoại, hotline ngân hàng Vietcombank tại các tỉnh thành khác

4.1. Số Hotline Vietcombank Hà Nội

Hotline thay thế 024.38243524 phục khách hàng tại khu vực Hà Nội và một số tỉnh thành khác. 

Khi tổng đài 1900545413 bận, bạn hãy liên lạc với hotline thay thế trên hoặc gọi đến số điện thoại của từng chi nhánh.

4.2. Số hotline Vietcombank TpHCM

Khách hàng tại khu vực TPHCM, cũng có thể liên hệ đến tổng đài 024.38243524 khi cần hỗ trợ. 

4.3. Số hotline Vietcombank các tỉnh thành khác

Bảng tổng hợp sau đây, khosim.com đã tổng hợp số hotline của 20 chi nhánh ngân hàng Vietcombank lớn trên cả nước.

STT

Chi nhánh

Địa chỉ

SĐT

1

Hà Nội 

11B Cát Linh, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội

0243 974 6666

2

Bắc Ninh 

Ngã 6, phường Đại Phúc, Bắc Ninh

0222 381 1880

3

Thái Nguyên 

Số 10 đường Cách Mạng Tháng 8, Phan Đình Phùng, Thái Nguyên

0208 365 8200

4

Quảng Ninh 

Đường 25/4, phường Bạch Đằng, Hạ Long, Quảng Ninh 

0203 362 9215

5

Đà Nẵng 

Số 140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

0236 382 211

6

Nhà Trang

Số 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, Nha Trang, Khánh Hòa

0258 382 6279

7

TPHCM

Số 5 Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM

083 829 7245

8

Quảng Ngãi

Số 345 Hùng Vương, Phường Trần Phú, Quảng Ngãi

025 5382 8578

9

Đồng Nai 

Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, Biên Hòa, Đồng Nai

0251 382 3666

10

Bình Dương 

Số 314 ĐL Bình Dương, phường Phú Hòa, Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

0274 383 1227

11

Nam Định 

Số 228 Trần Hưng Đạo, Phường Bà Triệu, Nam Định

022 8352 5299

12

Hải Phòng 

275 Lạch Tray, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng

022 5384 2658

13

Cần Thơ 

Số 03-05-07 Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ

029 2382 0445

14

Tây Ninh 

Số 313, Đường 30/4, Phường 1, Tây Ninh

027 6381 8996

15

Thanh Hóa 

Số 05 Phan Chu Trinh, Phường Điện Biên, TP  Thanh Hóa

023 7372 8286

16

An Giang 

30-32 Hai Bà Trưng, Phường Mỹ Long, TP Long Xuyên, An Giang

029 6389 8999

17

Thái Bình 

Đường Lê Quý Đôn, Phường Lê Hồng Phong, TP Thái Bình

022 7383 9724

18

Vĩnh Long 

Số 5C, Hưng Đạo Vương, Phường 1, TP Vĩnh Long

027 0388 828

19

Thừa Thiên Huế 

Số 78 Hùng Vương, Phường Phú Nhuận, TP Huế

023 4381 1900

20

Bắc Giang 

278 Đường Hoàng Văn Thụ, Phường Dĩnh Kế, TP Bắc Giang

020 4385 5576

Bảng tổng hợp hotline Vietcombank các tỉnh thành

5. Những lưu ý khi gọi đến số tổng đài, hotline của ngân hàng Vietcombank 

Khi gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietcombank, bạn cần lưu ý một vài điểm sau:

  • Chuẩn bị thông tin các nhân: Số CMND, họ tên, số tài khoản, số thẻ, số tài khoản đã đăng ký dịch vụ ngân hàng, chi nhánh mở tài khoản.
  • Liên hệ tới hotline khu vực: Để yêu cầu được giải quyết nhanh nhất, bạn nên gọi trực tiếp đến hotline của khu vực.
  • Trường hợp không liên hệ được với tổng đài: Tìm đến chi nhánh giao dịch gần nhất của Vietcombank.

6. Cách kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng Vietcombank

Kiểm tra qua dịch vụ Internet- Banking

Kiểm tra qua dịch vụ Internet- Banking

6.1. Kiểm tra trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng 

Khách hàng đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank, đem theo CMND và yêu cầu nhân viên kiểm tra số dư tài khoản hiện tại.

6.2. Kiểm tra qua cây ATM 

Bạn đưa thẻ ATM vào cây, chọn ngôn ngữ tiếng Việt nhập đúng mã PIN. Sau đó tìm đến phần "Truy vấn số dư" ngay treo màn hình.

6.3. Kiểm tra tài khoản SMS-Banking 

Mở tin nhắn điện thoại và xem tin nhắn xác nhận giao dịch gần nhất, tại đó hệ thống đã cập nhật số dư ngay bạn rút hoặc được tài khoản khác chuyển tiền.

6.4. Kiểm tra qua dịch vụ Internet- Banking

Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking và ấn vào phần hiển thị chi tiết số dư tài khoản.

6.5. Kiểm tra qua Mobile Banking 

Đăng nhập vào Mobile Banking, tìm đến phần thông tin tài khoản hoặc thẻ để kiểm tra số dư hiện tại.

6.6. Kiểm tra bằng cách gọi điện cho tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank

Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng vietcombank 1900545413 và yêu cầu nhân viên cho biết số hiện có trong tài khoản hoặc thẻ.

Khosim vừa tổng hợp đến bạn danh sách số tổng đài Vietcombank trên khắp cả nước. Hy vọng phần chia sẻ của chúng tôi đã giúp ích bạn trong một số trường hợp cần thiết! Và đừng quên thường xuyên cập nhật tin tức của Kho sim nhé.

Các bài viết khác


Băng thông là gì? Những lưu ý khi hack băng thông

Băng thông là một thuật ngữ chuyên ngành mà bạn có thể thấy trong quá trình sử dụng internet. Tuy nhiên, không phải ai cũng sẽ hiểu rõ về khái niệm băng thông

22/02/2021 . Tin tức

Tổng hợp các đầu số nhà mạng tại Việt Nam chi tiết nhất

Bạn đã biết các đầu số nhà mạng của Việt Nam chưa? Nếu chưa biết thì đừng bỏ qua bài viết ngay sau đây nhé! Click tìm hiểu ngay nào

22/02/2021 . Tin tức

5G là gì? Giải đáp câu hỏi thường gặp về mạng 5G

Mạng 5G là khái niệm khá mới nhưng đây là công nghệ hứa hẹn sẽ mang đến nhiều thay đổi trong lĩnh vực viễn thông – công nghệ. Cùng tìm hiểu về mạng 5G là gì nhé.

22/02/2021 . Tin tức

Nhà mạng của đầu số 0188? 0188 đổi thành đầu số nào?

Đầu số 0188 đổi thành đầu số nào? Là câu hỏi không phải ai cũng có thể trả lời được một cách chính xác. Bài viết dưới đây sẽ giúp giải đáp thắc mắc cho mọi người

22/02/2021 . Tin tức

E-sim là gì? Ưu nhược điểm và lý do nên dùng e-sim

E-sim là gì? Ưu điểm của e-sim? Chắc chắn không phải ai cũng biết được chính xác. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này các bạn hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây

22/02/2021 . Tin tức

Ba cách đơn giản để chặn tin nhắn rác trên điện thoại

Giới thiệu 3 cách đơn giản để chặn tin nhắn rác, tin nhắn quảng cáo, khuyến mãi,..mà bạn có thể thao tác trực tiếp trên điện thoại của mình

22/02/2021 . Tin tức

Tại sao điện thoại bị trừ tiền, trừ tiền không rõ lý do?

Nguyên nhân, lý do tại sao điện thoại bị trừ tiền. Cách khắc phục những dịch vụ rác những vấn đề phát sinh để dế yêu của bạn không bị trừ tiền oan

22/02/2021 . Tin tức

 Cách hủy chuyển vùng quốc tế Mobifone đơn giản ngay tại nhà

Bạn không cần đến của hàng mà vẫn có thể hủy chuyển vùng quốc tế Mobifone ngay tại nhà chỉ với một vài thao tác thực hiện đơn giản, nhanh chóng, hiệu quả.

21/02/2021 . Tin tức

Định vị sim là gì? Cách định vị sim điện thoại chuẩn xác

Định vị sim điện thoại là tính năng được ứng dụng nhiều trong cuộc sống hàng ngày để xác định vị trí của người thân, bạn bè. Hãy cùng kho sim tìm hiểu nhé.

21/02/2021 . Tin tức

Tổng đài nhà mạng

Sim Số Đẹp giá rẻ

Tổng đài 24/24:
0911.000.888
(028)38.888.999

VIETTEL
Tổng đài 24/24: 1800.8098 - 1800.8168
Đường dây nóng:
0989.198.198 - 0983.198.198
Các đầu số nhận biết:
096 - 097 - 098 - 086 - 03

MOBIFONE
Tổng đài 24/24: 1800.1090 - 9090
Đường dây nóng:
0908.144.144
Các đầu số nhận biết:
090 - 093 - 089 - 07

VINAPHONE
Tổng đài 24/24: 1800.1091
Đường dây nóng:
0912.48.1111 - 0918.68.1111 - 0914.18.1111
Các đầu số nhận biết:
091 - 094 - 081 - 082 - 083 - 084 - 085 - 088

VIETNAMOBILE
Tổng đài: 789 - 0922.789.789
Tổng đài tự động:
123 - 0922.123.123
Các đầu số nhận biết:
092 - 056 - 058

GMOBILE
Tổng đài: 196 - 0993.196.196
Tổng đài tự động:
199
Các đầu số nhận biết:
099 - 059

ITELECOM
Tổng đài: 19001087
Các đầu số nhận biết:
087