Kiểm tra thông tin thuê bao Mobi, Viettel, Vina tránh bị khóa
- Administrator
Thời gian gần đây bạn thường xuyên nhận được thông báo chuẩn hóa thông tin thuê bao Mobifone, Vinaphone, Viettel đang sử dụng để tránh bị khóa sau ngày 31/3/2023? Bạn lo lắng và không biết thuê bao của mình đã được chuẩn hóa chưa? Bạn chưa biết làm thế nào để kiểm tra chính xác? Nếu đúng như vậy thì hãy thực hiện theo những hướng dẫn dưới đây của Khosim.com nhé.
Nội dung chính
Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao Viettel, Mobi, Vina
I. Vì sao thông tin thuê bao Mobifone, Viettel, Vina,... cần chuẩn hóa?
Theo quy định mới nhất của Chính Phủ thông qua số 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ quy định thông tin thuê bao di động cần phải đảm bảo chính xác, đầy đủ ảnh chụp chân dung và đối tượng sử dụng, đối tượng sử dụng cho từng thuê bao như sau:
- Đối với cá nhân: Cho bản thân; cho con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi; cho người được giám hộ.
- Đối với tổ chức: Cho các cá nhân thuộc tổ chức.
Theo quy định thì nếu sau 31/3 tất cả các thuê bao đang hoạt động đều có thông tin đúng quy định và trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDLQG) về dân cư nếu không sẽ bị khóa liên lạc một chiều.
II. Cách tra cứu thông tin thuê bao Mobifone, Viettel, Vina
Để thực hiện nghiêm theo đúng quy định mà Chính Phủ ban hành các nhà mạng sẽ nhắn tin 5 lần trong 5 ngày liên tiếp để thông báo với khách hàng về vấn đề cập nhật thông tin SIM của mình. Vì vậy để biết thuê bao của mình đã được chuẩn hóa với thông tin cá nhân hay chưa bạn thực hiện như sau:
2.1 Kiểm tra thông tin thuê bao Mobifone
- Cách 1. Bạn liên hệ đến số 9090 (200 đồng/phút) hoặc 18001090 (Miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
- Cách 2. Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 (Miễn phí) để kiểm tra thông tin có trùng với CCCD hay không.
Trường hợp kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao như hình ảnh cá nhân, CCCD, bạn có thể ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobifone để bổ sung thông tin.
2.2 Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel
- Cách 1. Bạn có thể tải ứng dụng My Viettel về điện thoại. Tiếp theo bạn đăng ký và đăng nhập bằng số điện thoại mình cần chuẩn hóa thông tin. Hoàn thành bạn chọn icon Trợ lý ảo Viettel => chọn Thông tin thuê bao => xem Thông tin khách hàng bạn sẽ biết là đúng hay chưa, thiếu hay đã đủ.
- Cách 2. Bạn có thể soạn tin nhắn là TTTB gửi đến 1414 (miễn phí) để kiểm tra thông tin có trùng với CCCD hay không.
- Cách 3.Bạn liên hệ trực tiếp đến tổng đài Viettel số hotline 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ kiểm tra.
Trong trường hợp thông tin của bạn thiếu và cần phải cập nhật bổ sung thì bạn hãy vào My Viettel hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel để cập nhật đầy đủ nhé.
2.3 Kiểm tra thông tin thuê bao VinaPhone
- Cách 1. Bạn liên hệ trực tiếp vào số tổng đài Vinaphone hotline 18001091 hoặc 18001166 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.
- Cách 2. Bạn tiến hành soạn tin nhắn TTTB gửi đến 1414 (miễn phí) để kiểm tra thông tin có trùng với CCCD hay không.
- Cách 3. Với cách này thì bạn hãy vào kiểm tra trực tuyến trên công cụ của Vinaphone theo đường dẫn sau: https://my.vnpt.com.vn/tttb
Khi kiểm tra thấy rằng mình thiếu thì bạn hãy vào ứng dụng My Vinaphone để tự cập nhật theo hướng dẫn hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone để được hỗ trợ.
III. Có kiểm tra thông tin thuê bao cho người khác được không?
Nếu bạn đang cần kiểm tra thông tin thuê bao cho người thân, bạn bè của mình thì không thể được bởi phần mềm kiểm tra thông tin thuê bao của người khác hiện nay vẫn chưa có, tuy nhiên bạn có thể sử dụng các cách trên để có thể Kiểm tra thông tin thuê bao online Viettel, Mobi hay Vinaphone giúp người thân của mình.
Trên đây là những chia sẻ chính xác nhất mà Khosim.com cập nhật giúp bạn tự kiểm tra thông tin thuê bao di động của mình. Hy vọng bài viết của chúng tôi sẽ giúp bạn phát hiện kịp thời và xử lý thành công để để tránh khóa sim sau 31/3/2023. Nếu quý vị còn những câu hỏi liên quan cần được hỗ trợ giải đáp hãy bình luận bên dưới chúng tôi sẵn sàng được hỗ trợ. Xin cảm ơn!
