Mua sim số đẹp giá rẻ

Top nguyên nhân sim bị khóa 2 chiều Viettel và cách khắc phục tại nhà

01/07/2022 - Kho Sim

Bạn bị rơi vào tình trạng sim bị khóa 2 chiều Viettel? Bạn đang lo lắng vì không biết phải làm thế nào để sim trở lại hoạt động bình thường? Vậy thì bài viết này là dành cho bạn vì Khosim.com sẽ tổng hợp những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sim bị khóa 2 chiều Viettel ở trong nội dung dưới đây.

Vì sao sim bị khóa 2 chiều Viettel?

Vì sao sim bị khóa 2 chiều Viettel?

Sim bị khóa 2 chiều Viettel là gì?

Sim bị khóa 2 chiều là việc mà chiếc sim của bạn bị khóa hết tất cả chức năng cơ bản của 1 chiếc sim hiện có như nghe gọi, nhắn tin hay là đăng ký gói cước… Và tất nhiên thì người khác cũng không thể nào liên lạc lại với bạn được. Bên cạnh đó thì khi bạn tiến hành kiểm tra thông tin về số dư tiền trong tài khoản điện thoại bằng cách bấm *101# thì máy sẽ tự động phản hồi lại bạn rằng sim của bạn đang bị khóa 2 chiều.

Thời hạn khóa thông thường sẽ trong bao lâu?

Tùy từng nhà mạng sẽ quy định thời gian sim bị khóa 2 chiều là khác nhau. Đối với Viettel, thuê bao trả trước và trả sau có thời gian khóa cụ thể như sau:

Thuê bao trả trước:

  • Với các gói cước dành cho sinh viên như: Tomato, Hi School, Student thì sau 30 ngày nếu thuê bao không có bất cứ một phát sinh giao dịch nào sẽ bị khóa 1 chiều. Sau 60 ngày tiếp theo sẽ bị khóa 2 chiều.
  • Với gói cước Economy chủ thuê bao có 10 ngày để nạp tiền trước khi bị khóa cả 2 chiều. Và nếu sau 30 ngày không nạp tiền thì sẽ bị thu hồi sim vĩnh viễn.

Thuê bao trả sau: Cũng tương tự như đối với thuê bao trả trước, sau 30 ngày đầu sẽ bị khóa 1 chiều. Tuy nhiên, thời gian khóa 2 chiều sẽ ngắn hơn là chỉ sau 30 ngày tiếp theo. 30 ngày còn lại nếu không nạp tiền vào thuê bao bạn sẽ bị thu hồi sim.

Thời gian khóa sim đối với từng thuê bao sẽ khác nhau

Thời gian khóa sim đối với từng thuê bao sẽ khác nhau

Nguyên nhân gây ra tình trạng sim bị khóa 2 chiều Viettel

Bất kỳ một sự việc nào đó thì trước khi đưa ra giải pháp xử lý ta cần phải biết cặn kẽ nguyên nhân để giải quyết chúng. Và tất nhiên việc sim bị khóa 2 chiều Viettel cũng không ngoại lệ. Có vô vàn những nguyên nhân để gây ra sim của bạn bị khóa 2 chiều. Tuy nhiên thì Kho sim sẽ tổng hợp và đưa ra một số nguyên nhân chủ yếu thường gặp nhất sau đây:

Nguyên nhân 1: Do thuê bao trả sau không thanh toán đủ tiền cước

Đây chắc hẳn là một nguyên nhân mà đa số các bạn thường gặp phải. Đôi khi chỉ vì quên không thanh toán tiền cước đến hạn cho nhà mạng kịp thời mà sẽ bị khóa sim 1 chiều. Hơn nữa nếu bạn để lâu hơn thì sẽ bị khóa cả 2 chiều sim. 

Nguyên nhân 2: Do thuê bao trả trước quá lâu không nạp thẻ điện thoại

Đây là nguyên nhân thường xuyên xảy ra đối với các thuê bao trả trước khi đã dùng sim quá lâu nhưng không hề nạp thẻ điện thoại và khiến cho sim của bạn bị khóa 1 chiều. Nếu trong vòng thời gian là 20 ngày tiếp theo mà bạn không tiến hành nạp thẻ vào điện thoại thì nhà mạng Viettel sẽ khóa sim cả 2 chiều.

Nguyên nhân 3: Do sim Viettel bị phản ánh Spam

Nếu như bạn dùng sim của bạn dành cho các việc như quảng cáo, bán hàng quá nhiều và gây khó chịu, phiền toái tới người khác. Lúc này thì khi sim của bạn bị báo cáo sẽ bị nhà mạng viễn thông Viettel khóa sim 2 chiều và thu hồi sim về kho.

Nguyên nhân 4: Do nạp sai thẻ điện thoại quá 5 lần

Có đôi khi bạn nhập sai mã thẻ cào quá nhiều lần do không đọc kỹ, thẻ cào bị mờ rách… thì khi đó nhà mạng sẽ tự động tiến hành khóa sim 2 chiều của bạn để đảm bảo sự bảo mật về sim số Viettel.

Nguyên nhân 5: Do bạn nhập sai mã PIN quá nhiều lần

Hiện nay thì rất nhiều thuê bao cài đặt mã PIN cho riêng mình nhằm mục đích bảo mật chắc chắn nhất về quyền riêng tư của bạn. Tuy nhiên có rất nhiều người lại quên mất mã PIN này do không thường xuyên sử dụng. Nếu trong trường hợp nào đó bạn cần dùng đến mà nhập sai mã PIN quá 3 lần và sau đó lại liên tục nhập sai mã PUK thì nhà mạng Viettel sẽ tiến hành khóa sim bạn 2 chiều.

Nhập sai mã PIN cũng là nguyên nhân khiến bạn bị khóa sim

Nhập sai mã PIN cũng là nguyên nhân khiến bạn bị khóa sim

Nguyên nhân 6: Chưa đăng ký chính chủ 

Theo quy định của Nhà nước, bất cứ thuê bao nào khi muốn sử dụng đều phải đăng ký chính chủ. Nếu không đăng ký khi gặp phải bất cứ vấn đề gì đều sẽ không được đảm bảo quyền lợi một cách chính đáng. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho sim bị khóa 2 chiều Viettel. Nếu gặp phải trường hợp này, hãy kiểm tra xem mình đã đăng ký sim chính chủ chưa. Sau đó, đến ngay các cửa  hàng giao dịch của Viettel để thực hiện đăng ký sim chính chủ nếu bạn chưa làm điều đó nhé. 

Những cách mở sim bị khóa 2 chiều Viettel tương ứng nguyên nhân

Cách xử lý do thuê bao không thanh toán đủ tiền cước

Nếu bạn rơi vào trường hợp quên không thanh toán đủ tiền cước cho nhà mạng và bị khóa 2 chiều thì bạn chỉ cần mang giấy tờ tùy thân ra cửa hàng chi nhánh của nhà mạng viễn thông Viettel để được giải đáp, tư vấn và hỗ trợ kịp thời nhất nhé.. Bạn sẽ thanh toán hết tất cả những tiền cước còn nợ cho nhân viên giao dịch và đưa giấy tờ tùy thân như chứng minh thư hoặc căn cước công dân để chứng minh mình là chính chủ của chiếc sim đó nhé.

Cách xử lý do thuê bao trả trước quá lâu không nạp thẻ điện thoại

Nếu bạn rơi vào tình trạng này thì hãy xử lý tương tự như cách xử lý trên. Bạn hãy mang giấy tờ tùy thân ra và yêu cầu họ hỗ trợ mở lại khóa sim sau khi đã tiến hành nạp thẻ điện thoại nhé.

Cách xử lý do nhập sai mã PIN quá nhiều lần

Trường hợp này thì bạn cũng cần phải đến ngay điểm giao dịch chi nhánh của Viettel để yêu cầu hỗ trợ. Khi đi thì bạn cũng cần phải nhớ mang theo các giấy tờ tùy thân như chứng minh thư hoặc căn cước công dân để chứng minh bạn là chính chủ của chiếc sim cần được mở lại hoạt động 2 chiều nhé.

Tùy từng nguyên nhân khóa sim chúng ta sẽ có cách xử lý khác nhau

Tùy từng nguyên nhân khóa sim chúng ta sẽ có cách xử lý khác nhau

Cách xử lý do nạp thẻ điện thoại sai quá nhiều lần

Nếu bạn rơi vào trường hợp này thì bạn chỉ cần gọi điện đến số điện thoại của nhà mạng viễn thông Viettel và yêu cầu được hỗ trợ mở sim lại. Tuy nhiên thì bạn cũng cần phải lưu ý những thông tin và báo với tổng đài viên để được giúp đỡ như sau: Thông tin cá nhân của bạn, số seri trên chiếc thẻ nạp điện thoại, số điện thoại bị khóa, số seri của chiếc sim bị khóa ở mặt sau và thời gian mà bạn bị khóa sim là vào lúc nào. Ngoài ra thì bạn cũng cần phải nhớ số tiền còn lại trong tài khoản của bạn và mức mệnh giá mà bạn đã nạp lần gần đây nhất của mình nhé.

Hơn nữa thì có một điều bạn cần phải lưu ý rằng là nhà mạng Viettel sẽ chỉ kích hoạt mở lại sim của bạn tối đa 1 lần 1 ngày và 1 tháng là tối đa 3 lần. Chính vì vậy mong các bạn hãy cẩn trọng hơn trong những lần nạp thẻ điện thoại tới nhé.

Trường hợp sim chưa đăng ký chính chủ mà sim bị khóa 2 chiều Viettel

Nhưng nếu chiếc sim của bạn vẫn chưa được đăng ký chính chủ mà sim đã bị khóa 2 chiều Viettel thì bạn hãy tới chi nhánh viễn thông Viettel nơi gần nhất và tiến hành việc đăng ký chính chủ cho chiếc sim bị khóa. Khi đi bạn cần đem theo giấy tờ tùy thân như chứng minh thư hoặc căn cước công dân để đăng ký. Bên cạnh đó thì bạn cũng cần phải nhớ lại 5 số thuê bao mà bạn liên lạc lần gần đây nhất để báo với nhân viên giao dịch nhé.

Đăng ký sim chính chủ để hạn chế việc bị khóa sim

Đăng ký sim chính chủ để hạn chế việc bị khóa sim

Trên đây là toàn bộ những thông tin về sim bị khóa 2 chiều Viettel nguyên nhân và cách xử lý nếu gặp mà Kho sim muốn gửi tới quý bạn đọc. Hy vọng các bạn sẽ thành công mở lại khóa sim nếu bị rơi vào những trường hợp nêu trên nhé.

👉 Xem thêm danh sách +666 Sim số đẹp đang được quan tâm nhiều nhất.

Bạn đang xem bài viết Top nguyên nhân sim bị khóa 2 chiều Viettel và cách khắc phục tại nhà. Bài viết đã có hơn: 47 lượt xem. Mức độ phổ biến: Bình thường. Bạn có thể chia sẻ chuyên trang sim số đẹp khosim.com để mọi người tìm kiếm được phổ biến hơn.
Mã MD5 của sim bị khóa 2 chiều viettel : 4ff86e3b4543e606129d63121f27aa56

Tin tức Xem tất cả
Đơn hàng mới
Nguyễn Thị Bích Ngân 0798xxxxxx
Đã đặt mua 01/07/2022
Anh Bình 0984xxxxxx
Đã giao sim 01/07/2022
Đỗ Tiến Dũng 0982xxxxxx
Đã đặt mua 01/07/2022
Anh Bình 0986xxxxxx
Đã đặt mua 01/07/2022
Lê Văn Hiếu 0988xxxxxx
Đã đặt mua 01/07/2022
TỔNG ĐÀI NHÀ MẠNG

KHO SIM

Tổng đài 24/24

  • 0911.000.888
  • (028)38.888.999

VIETTEL

Tổng đài 24/24

  • 1800.8098
  • 1800.8168

Đường dây nóng

  • 0989.198.198
  • 0983.198.198

Các đầu số nhận biết

  • 096
  • 097
  • 098
  • 086
  • 03

MOBIFONE

Tổng đài 24/24

  • 1800.1090
  • 9090

Đường dây nóng

  • 0908.144.144

Các đầu số nhận biết

  • 090
  • 093
  • 089
  • 07

VINAPHONE

Tổng đài 24/24

  • 1800.1091

Đường dây nóng

  • 0912.48.1111
  • 0918.68.1111
  • 0914.18.1111

Các đầu số nhận biết

  • 091
  • 094
  • 081
  • 082
  • 083
  • 084
  • 085
  • 088

VIETNAMOBILE

Tổng đài 24/24

  • 789
  • 0922.789.789

Tổng đài tự động

  • 0912.48.1111
  • 0918.68.1111
  • 0914.18.1111

Các đầu số nhận biết

  • 092
  • 056
  • 058

ITELECOM

Tổng đài

  • 19001087
  • 0993.196.196

Tổng đài tự động

  • 0912.48.1111
  • 0918.68.1111
  • 0914.18.1111

Các đầu số nhận biết

  • 087
DMCA.com Protection Status