Số tổng đài ZALO cập nhật mới nhất chính xác 100%
- Administrator
Zalo là một mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam được cá nhân, doanh nghiệp dùng để liên hệ, trao đổi công việc. Tuy nhiên không ít người dùng thường xuyên bị gặp vấn đề mà không biết làm thế nào để xử lý. Do đó bạn cần liên hệ đến số tổng đài Zalo để gọi nhờ hỗ trợ. Bài viết này Khosim.com sẽ giải đáp đến bạn.
Nội dung chính
Cập nhật số tổng đài zalo chính xác 100%
I. Số điện thoại tổng đài hỗ trợ Zalo chính xác
Nếu trong quá trình sử dụng zalo mà bạn gặp vấn đề không biết cách khắc phục thì có thể gọi đến hotline số tổng đài Zalo: 1900561558. Tuy nhiên gọi điện đến số tổng đài Zalo phí gọi là 2000đ/phút. Khi gọi tránh mất thời gian bạn nên đi thẳng vào vấn đề của mình để được xử lý nhanh nhất giảm thiểu chi phí cuộc gọi.
Có thể nói Zalo là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện thoại trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam và một số quốc gia khác. Ứng dụng này được phát triển bởi công ty VNG Corporation, một tập đoàn công nghệ thông tin và truyền thông hàng đầu tại Việt Nam. Zalo cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, bao gồm:
- Tin nhắn và Cuộc gọi thoại: Zalo cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video và tạo cuộc gọi điện thoại hoặc video call với bạn bè và gia đình. Tính năng gọi video của Zalo cho phép bạn kết nối mặt đối mặt với người khác.
- Chia sẻ hình ảnh và video: Zalo cho phép bạn chia sẻ hình ảnh và video với người khác một cách dễ dàng, và bạn có thể lưu trữ các tệp đính kèm trong ứng dụng.
- Nhóm chat: Bạn có thể tạo các nhóm chat để trò chuyện với nhiều người cùng một lúc. Điều này thích hợp cho việc giao tiếp trong công việc hoặc trong các nhóm xã hội.
II. +6 lỗi zalo thường gặp phải cần gọi tổng đài để xử lý
Khi sử dụng Zalo, người dùng có thể gặp phải một số vấn đề hoặc lỗi phổ biến. Dưới đây là một số lỗi thường gặp khi dùng Zalo và cách khắc phục chúng:
2.1 Không thể đăng nhập
- Quên mật khẩu: Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" để đặt lại mật khẩu bằng cách nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký.
- Lỗi kết nối mạng: Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định để đăng nhập vào Zalo.
2.2 Tin nhắn không được gửi đi
- Kết nối internet yếu: Kiểm tra xem bạn có đủ tín hiệu Wi-Fi hoặc dữ liệu di động mạnh không.
- Danh bạ không được cập nhật: Đôi khi, bạn cần cập nhật danh bạ để Zalo có thể nhận diện được các liên hệ của bạn. Vào mục "Danh bạ" và bấm nút "Cập nhật danh bạ".
2.3 Zalo bị treo hoặc đóng đột ngột
- Cập nhật phiên bản mới nhất: Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản Zalo mới nhất từ cửa hàng ứng dụng (App Store hoặc Google Play)
- Xóa bộ nhớ cache: Trong cài đặt ứng dụng, bạn có thể xóa bộ nhớ cache để làm cho ứng dụng chạy mượt hơn.
2.4 Không nhận được thông báo
- Kiểm tra cài đặt thông báo: Trong cài đặt Zalo, đảm bảo rằng thông báo cho Zalo được kích hoạt.
- Kiểm tra cài đặt hệ thống: Đảm bảo rằng cài đặt thông báo trên thiết bị của bạn cho phép Zalo gửi thông báo.
2.5 Gặp sự cố khi gọi video hoặc cuộc gọi
- Kết nối mạng yếu: Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định khi thực hiện cuộc gọi video.
- Kiểm tra camera và micro: Đôi khi, lỗi có thể xuất phát từ vấn đề về camera hoặc micro của bạn. Hãy kiểm tra xem chúng có hoạt động bình thường không.
2.6 Tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc bị khóa
- Liên hệ hỗ trợ Zalo: Nếu tài khoản của bạn bị khóa hoặc vô hiệu hóa, bạn nên liên hệ với hỗ trợ Zalo để giải quyết vấn đề này.
Nếu bạn gặp phải các vấn đề khác hoặc không thể giải quyết được bằng cách thông thường, bạn nên liên hệ với số điện thoại tổng đài Zalo để được khắc phục.
III. 8 Điều bạn cần nhớ khi sử dụng zalo tránh gặp lỗi
Để tránh gặp lỗi khi sử dụng Zalo và cải thiện trải nghiệm của bạn, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Cập nhật ứng dụng Zalo: Luôn luôn cài đặt phiên bản mới nhất của Zalo từ cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn (App Store cho iOS hoặc Google Play cho Android). Các phiên bản mới thường có các cải tiến bảo mật và sửa lỗi.
- Cập nhật hệ điều hành thiết bị: Đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất. Các cập nhật hệ thống thường cải thiện tương thích và ổn định cho ứng dụng.
- Kiểm tra kết nối mạng: Sử dụng Zalo trên một kết nối mạng ổn định, bất kể là Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Kết nối yếu có thể gây lỗi trong quá trình sử dụng.
- Quản lý không gian lưu trữ: Đảm bảo rằng bạn có đủ không gian trống trên thiết bị để lưu trữ dữ liệu và tệp đính kèm của Zalo. Nếu không, bạn có thể gặp phải sự cố hoạt động hoặc gửi/nhận tệp tin.
- Quản lý cài đặt ứng dụng: Thỉnh thoảng, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Zalo có thể giúp khắc phục các lỗi liên quan đến hiệu suất. Bạn có thể làm điều này trong cài đặt của ứng dụng.
- Bảo mật tài khoản: Để tránh mất tài khoản hoặc bị tấn công, bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu Zalo hỗ trợ tính năng này. Điều này sẽ bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ bị đánh cắp.
- Chăm sóc tài khoản: Theo dõi tài khoản của bạn, kiểm tra xem có hoạt động bất thường nào không và tránh chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
- Liên hệ hỗ trợ Zalo: Nếu bạn gặp phải vấn đề không thể giải quyết, hãy liên hệ với hỗ trợ Zalo để họ giúp bạn giải quyết vấn đề cụ thể.
Tuân thủ các biện pháp này có thể giúp bạn tránh gặp lỗi khi sử dụng Zalo và duy trì trải nghiệm sử dụng ứng dụng một cách ổn định và an toàn.
IV. Lời kết
Trên đây là những thông tin về số hotline tổng đài Zalo để bạn có thể liên hệ khi gặp sự cố xảy ra. Hãy chia sẻ cho bạn bè, đồng nghiệp khi cần thiết. Mọi câu hỏi để được hỗ trợ thêm vui lòng bình luận bên dưới bài viết này. Xin cảm ơn!
