SIM NĂM SINH

Số điện thoại tổng đài ngân hàng VIB - Hotline tư vấn 24/7

Tin tức   •  30-01-2021

Tổng đài ngân hàng VIB là nơi để kết nối khách hàng với thông tin dịch vụ. Đồng thời, đội ngũ tổng đài viên tại đây còn có nhiệm vụ tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ giải quyết sự cố khách hàng gặp phải. Hệ thống đường dây nóng ngân hàng VIB luôn làm việc tất cả 7 ngày trong tuần, 24h trong ngày.

Vậy số tổng đài chung của ngân hàng VIB là gì? Cần lưu ý gì khi liên hệ đến đường dây chăm sóc khách hàng của VIB? 

Hiểu rõ nhu cầu cập nhật đường dây liên hệ với nhất đến ngân hàng VIB, sim số đẹp kho sim đã tổng hợp rất chi tiết toàn bộ số tổng đài chăm sóc khách hàng, đăng ký dịch vụ trong bài viết dưới đây. Mong rằng với chút chia sẻ nhỏ của chúng tôi sẽ giúp ích cho bạn. 

Tìm hiểu chung về ngân hàng về VIB

Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam VIB hiện đã mở 165 chi nhánh giao dịch tại 27 tỉnh thành

Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam VIB hiện đã mở 165 chi nhánh giao dịch tại 27 tỉnh thành 

VIB được thành lập từ tháng 9/1996 với tổng số vốn điều lệ ban đầu tương đương 50 tỷ đồng, đội ngũ nhân viên ban đầu chỉ là 23 người. 

Đến nay, ngân hàng VIB đã sở hữu 165 chi nhánh, phòng giao dịch đặt tại 27 tỉnh thành, tạo công ăn việc làm cho trên 9.000 nhân viên.

  • Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam
  • Tên viết tắt: VIB 
  • Năm thành lập: Năm 1996
  • Địa chỉ hội sở: Trụ sở chính đặt tại tầng 1 và tầng 2 tòa nhà Sailing Tower, phường Bến Nghé, quận 1, TPHCM 
  • Tên giao dịch quốc tế: Vietnam International Commercial Joint Stock Bank
  • Swift code: VNIBVNVX
  • Email: dvkh247@vib.com.vn
  • Thời gian làm việc: Các chi nhánh của ngân hàng VIB làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (buổi sáng bắt đầu từ 8h-12h; buổi chiều từ 13h-17h)
  • Website chính thức: http://www.vib.com.vn 

Số hotline, tổng đài ngân hàng VIB

Tổng đài ngân hàng VIB

Tổng đài ngân hàng VIB

Ngân hàng Quốc tế VIB hiện cung cấp dịch vụ cho hơn 3 triệu khách hàng, phạm vi hoạt động đặt gần 50% lãnh thổ Việt Nam. 

Trong đó, Hà Nội và TPHCM là 2 địa bàn tập trung nhiều chi nhánh giao dịch nhất của ngân hàng này.

>>> Xem thêm: Số điện thoại tổng đài ngân hàng SHB tư vấn, hỗ trợ 24/7

Cú pháp liên hệ tổng đài VIB

Trước nhu cầu mở rộng thị trường và cải thiện chất lượng dịch vụ sản phẩm, VIB đã sớm đầu tư hoàn thiện hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng. 

Bao gồm một tổng đài chung, tổng đài đăng ký dịch vụ, tổng đài hỗ trợ thẻ và hotline cho khách hàng quốc tế.

Tổng đài chung 24/7 - 1800 8180

Khách hàng trên mọi tỉnh của cả nước khi cần hỗ trợ có thể liên lạc với hotline 1800 8180. Đường dây này hoạt động 24/7, tất cả 7 ngày trong tuần. 

Lưu ý khi gọi đến tổng đài chung của ngân hàng VIB, khách hàng nên lắng nghe và làm theo các bước hướng dẫn sau.

  • Nếu cần hỗ trợ dịch vụ thẻ hãy ấn phím số 1
  • Nếu cần hỗ trợ các dịch vụ sản phẩm khác ấn phím số 2
  • Khi cần hỗ trợ trao đổi bằng tiếng Anh ấn phím số 3

Tổng đài đăng ký dịch vụ -  1800 8192

Ngoài hotline chung cho khách hàng trên toàn quốc, ngân hàng VIB đã bổ sung thêm tổng đài  1800 8195 hỗ trợ đăng ký sản phẩm. 

Khi liên hệ đến đường này, bạn cần chọn đúng phím số tương ứng với dịch vụ muốn đăng ký.

  • Nếu có nhu cầu mở thẻ tại ngân hàng VIB, bạn cần ấn phím số 1
  • Nếu có nhu cầu đăng ký một số dịch vụ khác, bạn hãy ấn phím số 2

Tổng đài dịch vụ thẻ - 1800 8195

Tổng đài 1800 8195 là nơi chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại, giải đáp thắc mắc liên quan đến các dịch vụ thẻ. 

Tổng đài hỗ trợ quốc tế - +84 2462 585 858

Nếu đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng VIB nhưng đang làm việc sinh sống tại quốc gia khác ngoài Việt Nam, khách hàng có thể liên hệ đến số  +84 2462 585 858. Đây là tổng đài hỗ trợ riêng cho khách hàng quốc tế tương đương với hotline chung 1800 8180.

Email dịch vụ khách hàng

Ngoài cách liên hệ với một số tổng đài vib kể trên, khách hàng của VIB còn có thể phản hồi, đóng ý kiến dịch vụ qua hòm thư dvkh247@vib.com.vn

Tốc độ hồi đáp qua email mặc dù không nhanh bằng đường dây điện thoại nhưng mọi thắc mắc của khách hàng vẫn lần lượt được tiếp nhận, giải quyết.

Chức năng của tổng đài VIB

Tổng đài ngân hàng VIB mang đến cho khách hàng nhiều dịch vụ tiện ích

Tổng đài ngân hàng VIB mang đến cho khách hàng nhiều dịch vụ tiện ích 

Số điện thoại tổng đài ngân hàng VIB luôn cần lưu ý trong danh bạ của mọi khách. Mỗi khi gặp vấn đề vướng mắc, tìm kiếm thêm thông tin dịch vụ bạn hãy liên hệ ngay đến hotline của VIB.

Tại đây tổng đài viên sẽ có nhiệm vụ tư vấn một vài vấn đề cụ thể là sau: 

  • Cung cấp chính xác thông tin về tỷ giá của các loại ngoại tệ theo thời gian thực 
  • Tư vấn khách hàng lựa chọn một số gói tiết kiệm hoặc gọi vay vốn có lãi suất phù hợp
  • Giải pháp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ thẻ 
  • Hỗ trợ tìm kiếm chi nhánh giao dịch, cây ATM ở vị trí gần nhất với khách hàng 
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách mở thẻ hoặc những dịch vụ khác của VIB 
  • Hướng dẫn cách giải quyết trong trường hợp khách bị mất thẻ ATM, thẻ tín dụng, điện thoại đăng ký dịch vụ giao dịch online Internet Banking bị mất 
  • Tiếp nhận khiếu nại về chất lượng dịch vụ, thái độ chưa đúng mực của nhân viên ngân hàng 

Số điện thoại hotline CSKH VIB

Hotline CSKH VIB 1800 8180 được xem như đường dây liên hệ chung cho khách hàng trên cả nước. 

Cho dù không nhớ số điện thoại của chi nhánh gần nhất, bạn cũng đều có liên hệ đến tổng đài chung sau đó yêu cầu nhân viên cho biết số điện thoại chi nhánh muốn liên hệ. 

Hiện nay, VIB đã xây dựng mạng lưới tổng đài cho từng chi nhánh giao dịch để vấn đề của khách hàng sẽ được tiếp cận và giải quyết nhanh nhất. Tuy nhiên nếu lo bị nhớ nhầm số, bạn chỉ cần lưu lại hotline 1800 8180.

Đường dây chăm sóc khách hàng 1800 8180 luôn có đội ngũ nhân viên trực máy hoạt động 24/24 từ thứ hai đến chủ nhật. 

Đặc biệt đầu số 1800 được các nhà mạng miễn phí 100%. Vì vậy khi gọi đến tổng đài ngân hàng VIB, khách hàng sẽ bị tính cước phí, một ưu đãi cực lớn.

>>>Tham khảo thêm: List danh sách 25 số điện thoại, hotline, tổng đài ngân hàng

Những lưu ý khi gọi lên tổng đài hỗ trợ khách hàng VIB

Khách hàng cần chuẩn bị kỹ thông tin cá nhân khi gọi đến tổng đài ngân hàng VIB

Khách hàng cần chuẩn bị kỹ thông tin cá nhân khi gọi đến tổng đài ngân hàng VIB 

Trong quá trình liên hệ đến tổng đài ngân hàng VIB, khách hàng cần ghi nhớ một vài lưu ý nhỏ. Cụ thể là về thông tin cá nhân cần chuẩn bị, lựa chọn số điện thoại vib tại chi nhánh bạn làm thẻ liên lạc phù hợp.

  • Chuẩn bị thông tin cá nhân cần thiết: Khách hàng trước khi gọi đến tổng đài của VIB cần chuẩn bị sẵn sàng CMND để cung cấp số CMND cho nhân viên tư vấn. Ngoài ra là chi tiết số tài khoản hoặc số thẻ, tên tuổi, thông tin chi nhánh đã đăng tài khoản.
  • Liên hệ tới hotline ngân hàng vib khu vực: Nếu muốn nhận được hỗ trợ giải quyết yêu cầu nhanh nhất, khách hàng nên gọi đến số điện thoại ngân hàng VIB chi nhánh gần nhất. Lưu ý, khách hàng nên gọi bằng chính số điện thoại đã đăng ký tài khoản hoặc Internet Banking.
  • Trường hợp không thể liên hệ với tổng đài: Cách giải quyết tốt nhất lúc này là khách hàng cần tìm đến trực tiếp chi nhánh VIB để được hỗ trợ giải quyết. Lưu ý, khi đi đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch khách hàng nhớ phải mang theo CMND.

Tổng đài ngân hàng VIB chính là cầu nối để khách hàng liên hệ, tìm hiểu thêm thông tin về dịch vụ sản phẩm của VIB. 

Ngân hàng VIB sử dụng đầu số 1800 miễn phí cước cho khách hàng tại lãnh Việt Nam gọi đến. Nhờ vậy, bạn có thể thoải mái liên hệ trao đổi mà không lo bị trừ cước phí điện thoại.

Từ những chia sẻ của sim số đẹp kho sim, hy vọng bạn đã cập nhật chính xác nhất số tổng đài ngân hàng VIB. Hãy cập nhật tin tức kho sim để khám phá thêm các số điện thoại ngân hàng khác nhé.

Ngoài ra nếu có nhu cầu mua sim số đẹp, bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua đường dây hotline 0911000888 hoặc 02838888999.

Các bài viết khác

Tổng hợp các đầu số mạng Mobifone hiện nay

Mobifone là một trong những nhà mạng được nhiều người sử dụng. Thế nhưng không phải ai cũng nắm rõ các đầu số mạng Mobifone gây ra một số bất tiện trong quá trình sử dụng

26/06/2021 . Tin tức


Tổng hợp các đầu số nhà mạng tại Việt Nam chi tiết nhất

Bạn đã biết các đầu số nhà mạng của Việt Nam chưa? Nếu chưa biết thì đừng bỏ qua bài viết ngay sau đây nhé! Click tìm hiểu ngay nào

22/02/2021 . Tin tức

5G là gì? Giải đáp câu hỏi thường gặp về mạng 5G

Mạng 5G là khái niệm khá mới nhưng đây là công nghệ hứa hẹn sẽ mang đến nhiều thay đổi trong lĩnh vực viễn thông – công nghệ. Cùng tìm hiểu về mạng 5G là gì nhé.

22/02/2021 . Tin tức

Nhà mạng của đầu số 0188? 0188 đổi thành đầu số nào?

Đầu số 0188 đổi thành đầu số nào? Là câu hỏi không phải ai cũng có thể trả lời được một cách chính xác. Bài viết dưới đây sẽ giúp giải đáp thắc mắc cho mọi người

22/02/2021 . Tin tức

E-sim là gì? Ưu nhược điểm và lý do nên dùng e-sim

E-sim là gì? Ưu điểm của e-sim? Chắc chắn không phải ai cũng biết được chính xác. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này các bạn hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây

22/02/2021 . Tin tức

Ba cách đơn giản để chặn tin nhắn rác trên điện thoại

Giới thiệu 3 cách đơn giản để chặn tin nhắn rác, tin nhắn quảng cáo, khuyến mãi,..mà bạn có thể thao tác trực tiếp trên điện thoại của mình

22/02/2021 . Tin tức

Tại sao điện thoại bị trừ tiền, trừ tiền không rõ lý do?

Nguyên nhân, lý do tại sao điện thoại bị trừ tiền. Cách khắc phục những dịch vụ rác những vấn đề phát sinh để dế yêu của bạn không bị trừ tiền oan

22/02/2021 . Tin tức

 Cách hủy chuyển vùng quốc tế Mobifone đơn giản ngay tại nhà

Bạn không cần đến của hàng mà vẫn có thể hủy chuyển vùng quốc tế Mobifone ngay tại nhà chỉ với một vài thao tác thực hiện đơn giản, nhanh chóng, hiệu quả.

21/02/2021 . Tin tức

Định vị sim là gì? Cách định vị sim điện thoại chuẩn xác

Định vị sim điện thoại là tính năng được ứng dụng nhiều trong cuộc sống hàng ngày để xác định vị trí của người thân, bạn bè. Hãy cùng kho sim tìm hiểu nhé.

21/02/2021 . Tin tức

Tổng đài nhà mạng
 VIETTEL
Tổng đài 24/24: 1800.8098 - 1800.8168
Đường dây nóng:
0989.198.198 - 0983.198.198
Các đầu số nhận biết:
096 - 097 - 098 - 086 - 03

MOBIFONE
Tổng đài 24/24: 1800.1090 - 9090
Đường dây nóng:
0908.144.144
Các đầu số nhận biết:
090 - 093 - 089 - 07

VINAPHONE
Tổng đài 24/24: 1800.1091
Đường dây nóng:
0912.48.1111 - 0918.68.1111 - 0914.18.1111
Các đầu số nhận biết:
091 - 094 - 081 - 082 - 083 - 084 - 085 - 088

VIETNAMOBILE
Tổng đài: 789 - 0922.789.789
Tổng đài tự động:
123 - 0922.123.123
Các đầu số nhận biết:
092 - 056 - 058

GMOBILE
Tổng đài: 196 - 0993.196.196
Tổng đài tự động:
199
Các đầu số nhận biết:
099 - 059

ITELECOM
Tổng đài: 19001087
Các đầu số nhận biết:
087